Les nouveaux défis du commerce

Le Baromètre AI, Digital & Payments de BPCE L’Observatoire a été fondé en 2020 pour accompagner commerçants et acteurs économiques dans leurs décisions avec des décryptages exclusifs de la consommation des Français. Grâce à une base de données inédite à travers l’analyse des transactions anonymisées de plus de 20 millions de cartes bancaires (soit 1 Français sur 5), le Baromètre Digital & Payments est le seul en France à disposer d’une si bonne représentativité : âge, genre, catégorie socio-professionnelle et maillage territorial

Cette analyse réalisée pour BPCE Merchant Services, sur la base des données du 1er semestre 2026, présente les tendances à l’œuvre qui permettent de mieux comprendre les ressorts de la décision d’achat. Et propose cinq pistes pour emporter les arbitrages des consommateurs.

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